Saygın Botanik olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, sayginbotanik.com (“Web Sitesi”) ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Saygın Botanik tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanımınız sırasında aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız ve soyadınız.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri.
- İşlem Güvenliği: IP adresi bilgileri, web sitesi giriş-çıkış bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin oluşturulması, teslimat süreçlerinin yönetimi ve faturalandırma.
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve sorularınızın yanıtlanması.
- Kampanya, indirim ve yeni ürünler hakkında (onay vermeniz halinde) bilgilendirme yapılması.
- Web sitesinin kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve teknik analizler yapmak.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, siparişlerinizin ulaştırılması için kargo şirketlerine ve ödeme işlemlerinin güvenliği için ilgili banka/ödeme kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz asla üçüncü taraflara reklam/pazarlama amacıyla satılmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini artırmak ve trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve görüşünüz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@sayginbotanik.com
- Telefon: 0 (546) 159 48 01
- Adres: Bahçelievler, Yazıbaşı İzmir Cd. No:55, Torbalı/İzmir